楽天オーネットの口コミは悪評ばかり?評判って本当にいいか検証したよ

今回は楽天オーネットって本当に出会えるの?料金の割にサービスの質ってどうなのって声にお答えします。楽天オーネットの口コミサイトをみていると、やや悪い口コミが多いようにも思えるのですが、実態はどうなのか?

結婚相談所で働いた経験を持っている山田が楽天オーネットの口コミを徹底調査して、判明した事実をご紹介していきます。

楽天オーネットの口コミの実態!確かに悪評も多いけどここには楽天の戦略があった

楽天オーネットですけど、みた感じ悪評の方が多いです。ただ、確かに出会いに発展した人たちもいるみたいです。ざっくりと基本情報だけまとめます。

楽天オーネットの詳細
会員数 48,848名(男性5.5:女性4.5)
成婚率 21.5%
成婚までの期間 成婚までの平均交際期間は8.5カ月
1年間の最大の出会いの数 198回
データ紹介 72人
検索 96人+30人
入会金 106,000円
月会費 13,900円(6人紹介/月)
お見合い料 0円
成婚料 0円
年間総額 272,800円
対応地域 北海道、青森、岩手、山形、秋田、仙台、東京、埼玉、千葉、神奈川、名古屋、静岡、岐阜、石川、長野、新潟、山梨、岡山、広島、鳥取、島根、山口、兵庫、兵庫、神戸、奈良、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、熊本、鹿児島、佐賀、大分、宮崎、長崎、沖縄
運営会社 楽天

【前提】楽天オーネットは安いけど出会いは自分で動く必要がある!

最初に、結婚相談所というのは大きく、データマッチング型と仲人型と言われる二つがあります。そして、それぞれ良い面と悪い面があります。ざっくりと違いをまとめるとこんな感じです。

データマッチング 仲人紹介
異性の探し方 機械 専任スタッフ
紹介人数 多い 少ない
料金 安い 高い
年間の相場 20万〜30万 45万〜60万
メリット 人数が多く自分で自由に動ける あなたの好みを理解して対応してもらえる
デメリット 細かいニュアンスは伝わらない
やや融通性に欠ける
担当者によってサービスの質が変わる

大きな違いは異性を探す際に、機械によって異性を推薦してもらうのか?専任のスタッフから紹介してもらえるのか?

このポイントです。楽天オーネットの魅力は安さですが、それは専任のスタッフが常駐しているわけではなく、紹介は機械が行います。この機械による紹介に対して、ちょっといまいちと思われる方もいれば、自分でガンガン進めていきたい人ならちょうど良いって思う。

まさに、この辺りが悪い口コミに繋がるのか、繋がらないのかと言った形になります。当然ながら、しっかりと丁寧なサポートをしてもらえると思って言ったら、痛い目をみます。

コスパという観点では優秀です

コスパという観点で言えば、データマッチング型の結婚相談所の中では非常に優秀です。

会社名 会員数 サポート 会員の質 1年の総額 総合評価
楽天オーネット 4.9万人 2点 5点 272,800円 90点
ゼクシィ縁結び
エージェント
2.3万人 2点 4点 222,000円 75点
ツヴァイ 3万人 2点 4点 270,600円 70点
エン婚活 1.8万人 1点 4点 153,800円 65点

※1年の総額はお見合いを10回実施したと過程した時の料金

料金としてはやや他のデータマッチング型の結婚相談所と比較すると高めの部類には入るものの、仲人型の結婚相談所と比較してもめちゃくちゃ安いです。

そして、会員数や会員の質という観点でも満足度は高いかなってのが特徴です。特に会員数という観点は重要でして、数が少ないということは出会いの幅が小さくなりますから。

自分からどんどん動ける方にはおすすめできますね。

会員の質という観点でもおすすめできます

楽天オーネットですが、全体的に若い会員さんが多いです。さらに、年収とか学齢もやや高いのが特徴でして、年収が600万円を超える男性も全体の40%くらい。

なので、加入することで、条件の良い男性を見つけるという観点ではおすすめできます。

口コミからわかった楽天オーネットのデメリット

楽天オーネットのデメリットを解説します。一番大きいデメリットとしては以下の二つです。

  • サポートが薄い
  • 思っていた以上に出会いにくい

サポートが薄い

ちょっと悲しいのですけど、ヤフー知恵袋にはこんなコメントがありました。

楽天オーネットについて。独身29歳女です。今年2月に藁にもすがる思いで入会しました。結果現在何の成果もなし。お話掲示板が開くことも稀ですし、かなりハードルを下げた相手にすら断られる始末。心が折れそうです。

また、担当からはなんのアクションもなし。オーネット自体からもなんのアクションもありません。(パーティの誘いなど)

ヤフー知恵袋

このような悩みを持っている方は結構いて、悪評でよくあること。ただ、成婚できたって回答をしている方も確かにいて、その方達に共通するのは、

  • 条件を考えないでとにかく行けそうな人に片っ端から申し込む
  • 少しでも自分の異性に対する条件を下げる
  • イベントなどもフルに活用する

この辺りを徹底的にやれば、確かに成婚まで発展する人たちはいます。最初に申し上げましたが、サポート力が少ない分、自分でどんどん開拓していかないと、なかなか出会いにまで至らないのは事実です。

思っていた以上に出会いにくい

楽天オーネットについて、月に2人会える程度です。(ヤフー知恵袋)

【申し込みが全然なかった..】やる気のある入会1~3ヶ月は全然申込がありませんでした。また私がいいなと思い申込んだ方は全滅。やっとイントロG(※楽天オーネット内のサービス)に載ったと思っても、想定より申し込みがない(10件ほどでした)

ヤフー知恵袋

これについて言えば、確かに性別や地域、年齢などで違いがあるものの、大手の結婚相談所での紹介人数はそんなに変化ないです。

だいたいですが、東京で毎月2名、女性なら4名くらいが標準とこの答えには書かれていましたが、これは確かにって感じです。地方だと、1名とかって人数になるケースもありますし、場所によっては隔月1~2名ということも…。

これについても標準は確かにこれくらいなのですが、実際には自分から積極的に動ききれていない方が少なくないからと考えられます。

【現実】楽天オーネットは悪い口コミはあっても年々登録者は増えている

楽天オーネットは確かに悪い口コミがあるのも事実。先ほどの二つのデメリットを考えた時には、やめた方がいいんじゃないのって思われるかもしれません。

しかし、会員数は年々増えていて、会員数は約5万人。これは結婚相談所の中でも二番目に多い会員数です。さらに、年間新規参入者は2万人ほど。

2018年1月から12月の成婚実績は5880人です。

ということで、少しでも安く結婚相談所を利用したいという方にはおすすめのサービスと言えます。

楽天オーネットをおすすめできる理由!メリットを3つご紹介!

それでは、楽天オーネットをおすすめできる理由を3つ解説します。

入会者の2人に1人は成婚に至っている!

楽天オーネットですが、成婚率という観点では高いです。年間で2万人が退会していて、会員同士で成婚した人が5524名、会員以外の方との成婚も合わせたら、10623人です。

それぞれ成婚率は27.3%と52.2%ということなのですが、この観点で考えてみてもおすすめできますよ。

楽天オーネットでは結婚に至るために必要な情報を教えてくれたり、異性にどう振る舞うべきなのか?自分がどんな異性が好きなのかなど、自己分析をしたりします。そうすることで、必ずしも結婚相談所の会員でなくても、身近な人がよかったって気づくようなこともあります。

そこから交際に発展することがあるというわけなのです。会員以外も含めると、結構な確率になりますが、それっておかしくないって指摘は確かにって思います。でも、少なくとも恋愛や結婚におけるいろはを学べて、最終的に良い出会いに繋がるなら、良いのかなとは思います。

データマッチング型でも会員数がトップクラス!

データマッチング型の結婚相談所の中では楽天オーネットの会員数が圧倒的に多いです。

会社名 会員数
楽天オーネット 4.9万人
ゼクシィ縁結び
エージェント
2.3万人
ツヴァイ 3万人
エン婚活 1.8万人

ちなみに、仲人型の結婚相談所は会員数は以下のようになっています。

会社名 会員数
IBJメンバーズ 5.9万人
ノッツェ 4万人
パートナーエージェント 1.2万人
サンマリエ 2万人
仲人協会 2.4万人
WebCon 非公開

ということで、会員数という観点で見たら、IBJメンバーズには劣るものの、それでも会員数は他の結婚相談所と比較すると圧倒的に多いです。

このような集客力の背景には

  • 楽天というブランドで安心できる
  • 結婚相談所の中でも安い

というような事情もあります。やっぱり、会員がいないとそもそも出会いの数も少ないので、この点は楽天オーネットは最高です。

コストを可能な限り抑えている

楽天オーネットは極力コストを抑えているのですが、その分、サポート力という観点で見たら微妙です。人件費を削ってデータマッチングという形で紹介をしていくので安いです。

データマッチング型の相場が20万から30万、一方で、サポートが手厚い仲人紹介型の場合は45万から60万くらい。

ということで、可能な限りコストを抑えたいってことであれば、楽天オーネットで決まりかなと思います。

最も、自分にあった異性を自分の力で開拓する必要があるという点では、マッチングアプリと同様なので、マッチングアプリを使った方が良いかもしれません。マッチングアプリは月額3000円から4000円が相場ですので、おすすめです。

>> マッチングアプリを検討したい方はこちら!初心者におすすめのマッチングアプリと選び方をゼロから解説します

楽天オーネットの他社との比較

会員同士成婚退会者数

成婚退会者数は以下のようになっています。

※1 2018年1月~12月実績。会員同士の成婚退会者とは、会員同士で成婚することとなったとの退会届を当社に提出された会員のことを言い、会員以外の方との婚約・結婚による退会者は含みません
※2 2017年4月~2018年3月実績 ※3 IBJ加盟相談所全会員の成婚退会者数は公開していますが、IBJメンバーズの公開はありません
(2019年4月調べ 各社ホームページ参照)

出典:楽天オーネット公式

会員同士 + 会員外成婚退会者数

会員外成婚者数も合わせての実績はこんな感じです。

※1 2018年1月~12月実績。会員外成婚退会者とは、会員以外の方と婚約・結婚することとなったとの退会届を当社に提出された会員のことを言う
※2 2017年2月~2018年2月実績
(2019年4月調べ 各社ホームページ参照)

出典:楽天オーネット公式

数で言えば、非常に楽天オーネットが優秀であることがわかります。

1年間の交際申し込み可能人数

1年間の申し込み可能人数はこんな感じです。

ズバリ、多いです。

主要結婚相談所とのサービス内容の比較

主要結婚相談所との比較はこんな感じです。

  楽天オーネット ツヴァイ パートナーエージェント IBJメンバーズ ゼクシィ
縁結びエージェント
コース プレミアムプラン パーソナルサポートスタンダード コンシェルジュコース エントリーコース スタンダードプラン
データマッチング(紹介書発行) 年間72人 年間132人以上 ※1 あり あり ※3 年間72人
支店にて写真検索による申し込み 年間30人 なし なし なし なし
自宅でプロフィール検索 年間96人 あり 有料オプション あり ※3 年間120人
イベント・
パーティー
有料オプション
(年間回以上)
有料オプション
(年間1,700回以上)
有料オプション 年間2回まで無料 ※4 有料オプション
スタッフによる
「お引き合わせ」
有料オプション 有料オプション なし 不明 なし
サポート 入会~成婚まで一貫した、担当アドバイザー制 入会時:マリッジコンサルタント活動時:マリッジコンサルタントやコーディネーター 入会時:アカウントエグゼクティブ活動時:専任コンシェルジュ ※2 相談は、電話、メール対応のみ(カウンセラーとの面談はなし) 入会~成婚まで一貫した、マッチングコーディネーター制 ※5
交際休止
(休止中の月会費)
あり
(500円/月)
あり
(運用費/月)
なし なし あり
(1,000円/月)

楽天オーネットのよくある質問にお答えします

既婚者が紛れているって本当?

マッチングアプリとの違いは?

口コミや評判をチェックしている人たちの声で、こんなコメントがありました。

マッチングアプリと一緒じゃないのってこと。

ただ、アプリと違って良い面もありまして、スタッフからのアドバイスをもらうことも可能です。一応サポートが薄いってところは紹介したのですが、アドバイスをもらえるか、もらえないかと言えば、マッチングアプリは基本一部のアプリを除き、アドバイスはなしです。

一方で、楽天オーネットの場合は質問をする機会が設けられているので、仲人型の結婚相談所ほど親切ではないにしても最低限聞きたいことを知ることは可能です。

なお、マッチングアプリの方が料金は安くて、担当者が個別にメッセージを考えてくれるマッチングアプリもあります。イヴイヴですが、こちらも参考に!

>> 【2019年最新】イヴイヴの口コミ・評判で辛口評価したらこんな実態が明らかに

うまくいく確率がアップ!楽天オーネットのカウンセラーを有効に活用する方法

楽天オーネットですが、カウンセラーを有効活用することを推奨します。その際に主に以下の3つのポイントをアドバイスしてもらいます。

  • 目標から見える「今、やるべきこと」を計画立てる
  • 第一印象であなたの良さをアピールする方法
  • 好感を持たれるメール、心をつかむ会話術

それぞれ簡単に紹介します。

結婚の計画を立てる

婚活で成功する上で結婚の計画を立てるのは結構重要です。いつまでに成果を出すのか?どんな異性と出会いたいのかなど、はっきりとさせる必要があります。

楽天オーネットでは、婚活計画表や婚活チェックリストを使って、確実に婚活で成功するためのサポートをしてくれます。

第一印象をよくする方法を教えてもらう

身だしなみは非常に重要です。よく起きる問題として連絡交換できないとか、交際まで進展しないってことがあるのですが、この辺りの具体的な対策を指摘してもらうことができます。

コミュニケーションを円滑にする方法をチェックしてもらう

コミュニケーションを円滑にする方法をチェックしてもらうようにしてください。

連絡先交換ができないとか、コミュニケーションで何を話したらいいかわからない、お見合いに繋がらないなど、人間関係にまつわるトラブルに追われる方も少なくないです。

プロフィール作成やメッセージ交換法など、楽天オーネットのカウンセラーに聞けるところはどんどん質問をしていくことを推奨します。

楽天オーネットの口コミと評判まとめ

これは最初から出ていますが、基本は自分から積極的に動くようにしてください。アプローチできるならどんどんアプローチをする、用意してある教材や資料などは全部頭に叩き込んで活動するなどです。

他にも、カウンセラーを利用することもでき、的確なアドバイスがほしい時には利用したらOKです。

楽天オーネットは確かに悪評が多いものの、しっかりと出会うための布石を打てば出会うことは可能です。しかも、結婚相談所の中では実績もある結婚相談所ですので、この機会に是非とも活用してみてくださいね。

楽天オーネットが気になった方は診断テストを受けてみることをおすすめします!事前にあなたの好みのタイプの異性がいるのかチェックできます。さらに、この結果があると、無料体験時により細かい話まで聞くことができるはずですよ。

>> 無料診断テストの結果はこちら!

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