ペアーズの退会方法は?辞める前に絶対知っておきたい7つの注意点

この記事では、ペアーズの退会方法と退会する時に注意しておきたいポイントを詳しく解説します。

ペアーズを退会したいものの、有料会員だしどうしたらいいのかわからないという方もいらっしゃると思います。

実は退会と解約の意味の違いを事前に押さえておかないと後々後悔する事態に発展してしまうことがあります。

ということで、ペアーズを退会しようと考えられている方必見です。

 

はじめに退会と解約の違いについて

退会と解約の違いについてはじめに紹介しておきます。

 

退会というのは、ペアーズを使うのを完全に辞めてしまうということです。

そして、解約というのは、有料プランやオプションプランのみを終了して、ペアーズは無料会員として登録した状態をさします。

 

私も、ペアーズを退会しようと思ったものの、なぜか、アカウントだけが残った状態になっていたので、よくわからずにいました。

 

しかし、そもそも退会と解約というのは全く違う言葉のなのです。

意味合いが違うので、注意しておく必要があります。

 

退会・解約する前に知っておきたい7つのこと

はじめに退会及び解約する前に知っておきたいことがあります。

そのことについてまとめてみたので、まずは要チェックです。

その上で、退会・解約するかどうかを決めるようにしてください。

その1:支払ったお金は返ってこない

もしも12ヶ月プランに加入していて、5ヶ月目で彼女が出来てしまい、退会をしようと思っても、残りの7ヶ月分の料金は返ってきません。

ちなみに、彼女が仮にできたとしても3週間とかで別れてしまうケースだって少なからずあります。

12ヶ月プランを変更することは出来ませんが、とりあえず、残しておいても良いのではないかと思います。

 

場合によっては、新しく出来た彼女に一緒にペアーズを退会しようとか言われることもあるかもしれませんが、消すふりして、どこか見えないところにアプリをスマホ画面で移動させてしまうことを推奨します。

 

その2:メッセージ見れなくなる

退会・解約をする際に注意しておきたいことがあります。

それは、ペアーズを退会してしまうと過去に交換したメッセージを一切見ることができなくなるということです。

 

もしも、過去に交換したメッセージを残していたいと思うのであれば、スクショを取るなり、文章をコピーしておく必要があります。

注意してください。

その3:プロフィールも全消去

ペアーズにアップした自分の写真や自己紹介、その他入力している情報も全て消えてしまいます。

また再開することを考えている場合のために、一応、スクショでとったり、パソコンでペアーズを開いて、コピーして、ワードやメモ帳に保存しておくことを推奨します。

 

その4:退会してから1ヶ月は使えなくなる

ペアーズなのですが、退会をすることになった日からちょうど1ヶ月けいかしない限り再度登録することが出来なくなってしまいます。

 

無料の会員登録も出来ません。

なので、ちょっとしたことで退会してしまうのは個人的にはオススメしません。

 

 

その5:ペアーズアプリを消去しても退会にならない

こちらはよく間違えられがちなのですが、ペアーズのアプリをスマホから消去したとしても、退会という扱いにはなりません。

 

有料会員とオプションプランの場合、自動更新機能もあります。

その自動更新機能を解除しない場合、期間がきた時に自動的に引き落としされることもありますので、注意してください。

企業からしたら、お金が入ってくるので、あえて、退会しづらくしていることもあったりしますが、ペアーズは簡単な処理で済むので、退会手続きは期限が来るまでに必ず行うようにしましょう。

 

その6:Facebookを退会してペアーズのアカウントを残さないように!

続いて、ペアーズをやっているにも関わらず、Facebookを辞めてしまった場合は結構面倒です。

Facebookでログイン認証をしている場合、当然ながら、ペアーズに入るためには、Facebookのアカウントが必要になります。

 

もしもFacebookを先に退会した場合、ペアーズ上にはアカウントが残り続けることになります。

この状態では、ペアーズの退会も解約も出来なくなってしまいます。

なので、そのまま継続課金ということになりかねません。

 

そのような場合には、ペアーズのカスタマーセンターに連絡するようにしてください。

 

その7:退会せずに無料会員であり続けることも可能

なお、ペアーズで退会をすることなく、ペアーズのアカウントを継続して残しておくというようなことが出来ます。

課金はしたくないけどペアーズのデータを残したいとき

有料会員とオプションサービスを外して、無料会員になるという方法です。

こうすることで、写真もプロフィールも相手からつけてくれた「いいね!」も残ります。

ただし、メッセージについては男性会員の場合、過去のものが見えなくなってしまいますので、注意してくださいね。

ただし、再び有料会員になった時に投稿を見ることが出来ます。

 

私もペアーズ第2期をスタートしたのですが、あの時、こんなやりとりあったなって振り返ることができます。

 

会員期間は決済したタイミングによって変わる

クレジット決済を使われた場合、解約された時点で無料会員となります。

一方で、Apple ID決済の場合には、解約をした日から次の更新日までの期間は有料会員状態となりますので、注意してくださいね。

 

スマホでペアーズを退会する時は?

それでは、スマホでペアーズを退会するための方法をはじめにご説明しておきます。

スマホからペアーズの退会処理をする場合以下の手順で行なってください。

 

  1. ペアーズのアプリを開く
  2. スマホの右下の「その他」をタップ
  3. 画面中央の「各種設定」をタップ
  4. 「困った時は」のメニューの中の「お問合わせ」をタップ
  5. フォーム内のお問い合わせカテゴリ一番下の「退会」をタップ
  6. 「内容を確認」をタップ
  7. 「送信」をタップ

これで終了です。これが退会手続きです。

 

続いて、有料会員の解約とオプションの解約方法を紹介します。

 

続いてオプションを解約するための方法と有料会員を解約する方法を解説します。

 

  1. ペアーズのアプリを起動する
  2. スマホ画面の右下の「その他」をタップする
  3. 画面中央の「各種設定」をタップする
  4. 「有料会員の解約」、または、「プレミアムオプションの解約」をタップする
  5. 「解約理由を選択してください」から該当するものをタップする
  6. 「送信」をタップする

 

以上がプレミアムオプションと有料会員を解約するための方法になります。

ここで操作をしていないと永久的に払い続けることになりますので、注意してくださいね。

 

パソコンから退会及び解約する方法も解説

続いて、パソコンから退会及び解約するための方法についても解説しておきます。

退会する方法

パソコンのブラウザでペアーズを退会する方法は以下のようになります。

  1. ペアーズにログインする
  2. 画面の一番下の「お問合わせ」を選択する
  3. 問い合わせフォームの「お問合わせカテゴリ」の一番下にある「退会」を選ぶ
  4. 「確認画面へ」を選ぶ
  5. 「送信」を選ぶ

画面の案内に沿ってお手続きください。

退会に伴うApple IDやGoogle Play決済でのお客様は退会手続きに加え、請求を停止する操作が必要となります。

 

こちらの公式サイトで詳しく書かれていますので、参考にしてください。

最後に注意事項がありますので、こちらも参考にしてくださいね。

  • Facebook上からアプリを削除しても退会したことにはなりません
  • 端末上からアプリを削除しても退会したことにはなりません
  • 退会するとすべての会員向けサービスをご利用いただけなくなります
  • やりとりの履歴・設定・年齢確認状況も抹消されます
  • 各種有料会員プランへの登録期間内に退会する場合も月割り・日割りでの返金はありません
  • 退会後は一定期間再登録できなくなります

出典:ペアーズ公式サイト「退会について」

パソコンを使って、オプション及び有料会員を解約するには、以下の手順で行なってください。

 

  1. ペアーズにログイン
  2. 「会員ステータス」の確認ボタンを選択する
  3. 画面中央下の「登録情報の変更」の「有料会員の解約」または、「プレミアムオプションの解約」を選択する
  4. 「解約理由を選択してください」から該当するものを選ぶ
  5. 「解約手続きに進む」を選ぶ
  6. 「送信」を選ぶ

 

このような流れになります。

ただ、全体的に、ややボタンの位置が分かりづらいです。

 

なお、iphone決済及びAndroid決済の場合、少し手順が変わりますので、こちらをチェックしてみてください。

 

退会した時どのような表示に変わるのか?

もしも退会をしてしまうと、「退会済み」と表示されてしまします。

過去のメッセージ履歴を一切見ることもできなくなります。

 

退会すると、写真やプロフィールも全て見ることができなくなりますので、注意してくださいね。

 

もしもまだ満足のいく出会いができずに退会する場合

今回はペアーズの退会方法を解説してきましたが、ひょっとすると、満足がいく出会いをすることができず退会を考えられている方もいるかもしれません。

もちろん、やめるやめないの判断は自由ですが、今おすすめのマッチングアプリをこちらの記事で解説していますので、こちらも合わせてご参考ください。

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